نظم المعلومات الادارية واثرها فى تحسين الاداء الوظيفى ( 3 )

الجزء الثالث:
أحتوى هذا الجزء على (17) متغير خاص بقياس مستوى أداء العاملين.
صدق أداة الدراسة:
تم التأكد من الصدق الظاهري للاستبيان وذلك بعرضه في صورته الأولية على عدد من المحكمين المتخصصين، حيث طلب الباحث من المحكمين إبداء الرأي نحو مدى وضوح صياغة عبارات الاستبانة ومدى ملاءمتها لقياس ما وضعت لآجلة، ومدى مناسبة العبارة للبعد الذي تنتمي إليه. كما طلب الباحث من المحكمين إسداء النصح بإدخال أية تعديلات من حيث صياغة العبارات لتزداد وضوحاً، أو إضافة أية عبارات جديدة لتزداد الاستبانة شمولاً، أو حذف أي عبارة مكررة وغير ضرورية، والاستبانة هي أصلا موصوفة بالصدق من قبل المعدين الأصليين للاستبانة، وأجريت التعديلات التي اتفق المحكمون بعد أن تم الأخذ بملاحظاتهم وتعديلاتهم المقترحة إزاء بعض الفقرات المعدلة.
ثبات أداة الدراسة:
تم التحقق من ثبات أداة الدراسة باستخدام معامل كرونباخ ألفا (Cronbach Alpha) وذلك في ما يخص كل مجال على حده وللأداة ككل؛ وكانت أهم النتائج التي توصل إليها موضحة في الجدول الآتي:
جدول رقم (1) معاملات الثبات لأداة الدراسة باستخدام معامل كرونباخ ألفا
المجـــــــــــــــالات
عدد العبارات
معامل الثبات
المستلزمات المادية.
10
0.90
المستلزمات البرمجية.
6
0.91
المستلزمات البشرية.
5
0.89
المستلزمات التنظيمية.
9
0.88
أداء العاملين.
17
0.93
الأداة ككل
47
0.93
يتبين من جدول رقم (1) أن جميع معاملات الثبات لجميع المجالات التي شملتها الدراسة وللأداة ككل كانت معاملات ثبات مقبولة إحصائياً.
ومما سبق يتضح أن أداة الدراسة تتمتع بصدق وثبات عاليين مما يجعل الباحث مطمئناً من اعتمادها كمصدر للبيانات اللازمة للإجابة عن تساؤلات الدراسة واختبار فرضياتها.
الوسائل الإحصائية المستخدمة:
استعان الباحث في تحليل بيانات دراسته بحزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) للحصول على نتائج أكثر دقة حيث تم إدخال البيانات إلى ذاكرة الحاسوب وفق مقياس ليكرت الخماسي وحسب الأوزان الآتية:
جدول (2) يوضح درجات مقياس الدراسة
الرأي
أتفق تماماً
أتفق
أتفق نوعاً ما
لا أتفق
لا أتفق تماماً
الوزن
5
4
3
2
1

وقد كانت أهم الوسائل الإحصائية المستخدمة في هذه الدراسة:
- معامل كرونباخ ألفا لاختبار ثبات أداة الدراسة.
- التكرارات والنسب المئوية لوصف خصائص عينة الدراسة.
- المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية.
- تحليل الانحدار الخطي البسيط.
- اختبار "t" لعينتين مستقلتين.
- اختبار تحليل التباين الأحادي.
التعريفات الإجرائية:
-نظام المعلومات الإدارية:
هو النظام الذي يزود الإداريين بالمعلومات اللازمة لأداء عملهم وذلك بعد أن يقوم بمعالجة البيانات المدخلة إلية.
-نظام المعلومات المحوسب:
مجموعة من المكونات المادية -الأجهزة والشبكات- والبرمجية التي تعمل على معالجة البيانات وتحويلها إلى معلومات مفيدة للمنظمة.
-مستلزمات إدارة وتشغيل نظام المعلومات:
هي المستلزمات الضرورية لضمان عمل نظام المعلومات الآلي، من خلالها يتم القيام بنشاطات نظام المعلومات ومنها الإدخال، التخزين، التحديث، والاسترجاع لنقل المعلومات وغيرها من الأنشطة، وكذلك ضمان صيانة النظام وتطويره.
-المستلزمات المادية:
وتتمثل بالأجهزة والشبكات المستخدمة في نظام المعلومات بما في ذلك وحدات الإدخال والإخراج ووحدة المعالجة المركزيةCPU)).
-المستلزمات البرمجية:
هي مجموعة البرمجيات التي تستخدم لتشغيل وإدارة أجهزة النظام بالإضافة للبرمجيات التطبيقية المستخدمة في أداء العمل.
-المستلزمات البشرية:
وهي التي تتمثل بالجهة المسئولة عن صيانة النظام والشبكة لمعالجة المشكلات التي يواجهها المستخدمون في أثناء استخدام نظام المعلومات الآلية.
-المستلزمات التنظيمية:
وهي تتمثل بدعم الإدارة العليا لاستخدام نظام المعلومات وقدرة النظام على إتاحة المعلومات للمستخدمين من دون قيود تنظيمية.
-الأداء الوظيفي:
قيام العاملين بالمهام والواجبات التي تتطلبها الوظيفية التي يشغلونها.
-تقويم أداء العاملين:
عبارة عن التقييم الذي يزود المنظمة بتغذية عكسية عن أداء العاملين، من أجل تطويره بخطط مستقبلية، وكذلك تزويد المنظمة بوثائق داعمة للقرارات المتعلقة بالأفراد.