موضوع مهم جدا جدا

الدرس الاول : المعاملات اليومية

الدرس الثاني : الاتصالات داخل المكتب

درس الثالث : التعامل مع المطبوعات و المستندات

الدرس الرابع : التعامل مع البريد و الجوابات

الدرس الخامس : استخدام الهاتف و الفاكس

الدرس السادس : استخدام الكمبيوتر و الاجهزة المكتبية

الدرس السابع : المعاملات المالية

الدرس الثامن : اعمال الصيانة داخل الشركة